Benefício exclusivo Empreendedores.com
Política de Privacidade e Termo de Confidencialidade
Parte 1 · Política de Privacidade
1. Introdução
Esta política explica, de forma direta, o que a Tau Marketing faz com as informações que você fornece no diagnóstico gratuito de RD Station oferecido aos membros do Empreendedores.com. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Ao final, você encontra o Termo de Confidencialidade (NDA), que obriga a Tau a manter em sigilo tudo o que a sua empresa compartilhar conosco durante o diagnóstico.
2. Quem somos
Gabriela Linhares Ança - ME, nome fantasia Tau Marketing, CNPJ 27.444.242/0001-20, sede na Rua Vice-Prefeito Érico Martins, 345, Senandes, Rio Grande/RS, CEP 96217-060. Agência parceira Diamante RD Station.
Em relação aos dados pessoais que você preenche no formulário (nome, e-mail, cargo e similares), a Tau é a controladora. Em relação aos dados contidos nas suas contas RD Station (leads, contatos, negociações), a Tau atua como operadora: acessa e analisa esses dados apenas por instrução sua e para o diagnóstico.
3. Dados que tratamos
Tratamos apenas o necessário para realizar o diagnóstico.
◆ Dados de identificação e contato (nome, e-mail, WhatsApp, cargo, empresa, site). Finalidade: identificar você, agendar o kickoff e conduzir o diagnóstico. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
◆ Informações de negócio do formulário (modelo de venda, faturamento, metas, processo comercial, canais, uso da RD). Finalidade: contextualizar a análise e montar o plano de ação 30/60/90 dias. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
◆ Dados dos participantes do kickoff e da devolutiva (nome, cargo, e-mail). Finalidade: convidar e comunicar. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX). Quem preenche o formulário declara ter ciência das pessoas indicadas.
◆ Dados nas contas RD Station (Marketing, CRM e Conversas), incluindo leads, contatos e históricos. Finalidade: auditar configuração, funil, automações e integrações. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V). A Tau não copia nem exporta esses dados, salvo o mínimo necessário para o relatório, sem identificar leads individuais.
◆ Autorização de acesso às contas, registrada pela caixa de seleção do formulário. Finalidade: comprovar o consentimento para o acesso. Base legal: consentimento (art. 7º, I) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
◆ Dados técnicos de navegação (IP, navegador, páginas visitadas) coletados pela RD Station na página do formulário. Finalidade: segurança e medição de acesso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Como usamos seus dados
◆ Realizar o diagnóstico e entregar o relatório e o plano de ação.
◆ Agendar e conduzir o kickoff e a reunião de devolutiva.
◆ Orientar a liberação dos acessos às contas RD Station.
◆ Cumprir obrigações legais e proteger a Tau e você em caso de disputa.
◆ Comunicações sobre o próprio diagnóstico. Não usamos suas respostas para campanhas de marketing sem o seu consentimento separado, e nunca para prospectar outros clientes com base nas suas informações.
5. Acesso às suas contas RD Station
O acesso é feito por usuários que você cria ou pela transferência da conta para a carteira de agências da Tau, conforme as instruções enviadas por WhatsApp. O acesso é limitado ao necessário: Gestor no RD Marketing e administrador no RD CRM e no RD Conversas, quando você usar esses produtos.
A Tau não altera configurações, automações ou dados das suas contas durante o diagnóstico sem pedido expresso seu. Ao final, devolvemos ou removemos os acessos conforme combinado, em até 30 dias após a entrega, e você pode revogá-los a qualquer momento.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem participa da operação:
◆ RD Station (RD Marketing, RD CRM e RD Conversas): plataforma onde o formulário é hospedado e as contas operam. Pode armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas da própria RD.
◆ WhatsApp (Meta): comunicação operacional sobre o diagnóstico.
◆ Google (Agenda, Meet e Workspace): agendamento das reuniões e e-mail.
◆ Equipe da Tau envolvida no diagnóstico, vinculada a sigilo equivalente ao deste termo.
◆ Autoridades, quando houver ordem legal.
7. Por quanto tempo guardamos
◆ Respostas do formulário e relatório do diagnóstico: por até 12 meses após a entrega, para dar suporte ao plano de ação, salvo pedido de eliminação antes disso ou contratação posterior dos nossos serviços, caso em que valem os termos do contrato.
◆ Materiais e dados obtidos das suas contas: eliminados em até 30 dias após a entrega, conforme a Cláusula 7 do Termo de Confidencialidade.
◆ Registro da autorização de acesso: pelo prazo legal de prescrição aplicável.
8. Segurança
Usamos controle de acesso por usuário, senhas fortes, autenticação em dois fatores quando disponível e armazenamento em ferramentas com criptografia. Se houver incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicamos você e a ANPD nos termos da lei.
9. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
◆ Confirmação de que tratamos seus dados.
◆ Acesso aos dados.
◆ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
◆ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
◆ Portabilidade dos dados.
◆ Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
◆ Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
◆ Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
◆ Revogação do consentimento, inclusive da autorização de acesso às contas.
Para exercer qualquer direito, escreva para o contato da seção final. Respondemos em até 15 dias.
10. Cookies
A página do formulário usa cookies da RD Station para funcionamento, segurança e medição de acesso. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Se a página exibir banner de cookies, você poderá recusar os não essenciais.
11. Crianças e adolescentes
O diagnóstico é voltado a pessoas maiores de 18 anos que atuam em empresas. Não coletamos dados de menores intencionalmente.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp. Se você discordar, pode encerrar o diagnóstico e pedir a eliminação dos seus dados.
13. Encarregado (DPO) e ANPD
Encarregado pelo tratamento de dados: Gabriela Linhares, glinhares@taumkt.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd), sem precisar tentar antes o nosso canal.
Parte 2 · Termo de Confidencialidade (NDA)
Cláusula 1. Das partes e do objeto
Este Termo é celebrado entre a empresa e o responsável que enviou o formulário de onboarding, doravante DIVULGADORA, e GABRIELA LINHARES ANÇA - ME (TAU MARKETING), CNPJ 27.444.242/0001-20, sede na Rua Vice-Prefeito Érico Martins, 345, Senandes, Rio Grande/RS, CEP 96217-060, doravante RECEPTORA.
Seu objeto é proteger as informações que a DIVULGADORA compartilhar com a RECEPTORA para a realização do diagnóstico de RD Station para membros do Empreendedores.com. O aceite ocorre pelo envio do formulário, com a caixa de autorização marcada, e vale como assinatura eletrônica (Lei 14.063/2020 e MP 2.200-2/2001).
Cláusula 2. Informações confidenciais
São confidenciais, mesmo sem marcação:
◆ Respostas do formulário de onboarding e materiais enviados (apresentações, tabelas de preços, ICP).
◆ Dados, configurações, relatórios, automações, integrações e históricos das contas RD Station, incluindo bases de leads, contatos e negociações.
◆ Informações de faturamento, metas, funil, ticket médio, processo comercial e estratégia.
◆ Credenciais e acessos fornecidos.
◆ O relatório do diagnóstico e o plano de ação produzidos para a DIVULGADORA.
Não são confidenciais as informações que já eram públicas, que a RECEPTORA já possuía comprovadamente, que obteve legalmente de terceiros sem dever de sigilo, que desenvolveu de forma independente ou que se tornaram públicas sem violação deste Termo.
Cláusula 3. Obrigações da Tau
◆ Usar as informações somente para realizar o diagnóstico e, se houver, apresentar proposta à DIVULGADORA.
◆ Não divulgar, copiar, publicar nem explorar comercialmente as informações.
◆ Limitar o acesso a sócios, funcionários e prestadores com necessidade efetiva de conhecê-las, vinculados a sigilo equivalente.
◆ Aplicar medidas de segurança compatíveis: controle de acesso, senhas, autenticação em dois fatores e armazenamento protegido.
◆ Avisar a DIVULGADORA imediatamente, e em até 48 horas, sobre qualquer vazamento ou suspeita, inclusive acidental.
Cláusula 4. Não uso e não cruzamento de dados
A RECEPTORA não usará as informações para desenvolver oferta concorrente nem para abordar clientes, leads ou parceiros da DIVULGADORA identificados nelas. A RECEPTORA nunca utilizará dados de uma empresa em favor de outra, nem cruzará dados entre clientes.
Cláusula 5. Exceções legais
A RECEPTORA poderá divulgar informações quando exigido por ordem judicial, arbitral ou autoridade competente. Nesse caso, avisará a DIVULGADORA em até 48 horas da ciência, salvo vedação legal, divulgará apenas o estritamente necessário e cooperará com medidas de proteção.
Cláusula 6. Vigência
O Termo vale a partir do aceite e as obrigações duram 3 anos a contar da última divulgação de informação confidencial. Para informação que constitua segredo industrial, o sigilo continua enquanto ela mantiver essa natureza.
Cláusula 7. Devolução e destruição
Ao fim do diagnóstico, ou a pedido da DIVULGADORA, a RECEPTORA devolverá ou destruirá, em até 30 dias, todos os materiais, cópias, arquivos e backups, e removerá os acessos às contas. Se não houver contratação de serviços, o relatório entregue permanece com a DIVULGADORA e a RECEPTORA mantém apenas o que a lei exigir. A DIVULGADORA pode pedir termo de confirmação de destruição assinado.
Cláusula 8. Violação e penalidades
A violação sujeita a RECEPTORA à indenização por perdas e danos e a medidas judiciais para fazer cessar a violação, inclusive tutela antecipada. As penalidades não excluem a responsabilização por concorrência desleal ou violação de segredo industrial (art. 195 da Lei 9.279/1996).
Cláusula 9. Proteção de dados e foro
Havendo dados pessoais, as partes observam a LGPD, cooperam na comunicação de incidentes aos titulares e à ANPD e tratam os dados apenas para a finalidade deste Termo. Este Termo não cria vínculo societário, empregatício ou de mandato. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro.